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EasyJet anuncia el programa “Worldwide by easyJet”

La introducción de este nuevo y dirsruptivo producto abre un nuevo segmento de mercado para easyJet.

EasyJet, la aerolínea de tarifas económicas líder en Europa, ha lanzado “Worldwide by easyJet”, el primer servicio de conexión global entre aerolíneas de una aerolínea de tarifas económicas en Europa.

Las líneas aéreas tradicionales han ofrecido históricamente conectividad a través de costosos y complejos acuerdos y procedimientos entre líneas y códigos compartidos, y ahora el programa “Worldwide by easyJet” replicará este sistema mediante acuerdos de partnerships y autoconexiones a través de una herramienta digital y virtual que ofrece la misma conectividad pero de forma más simple y eficaz.

Con los asientos disponibles desde ayer, “Worldwide by easyJet” permite a los consumidores  conectar sus vuelos de easyJet con aerolíneas que formen parte de este programa. Para el lanzamiento, se ha llegado a acuerdos con WestJet y Norwegian a través del producto GatwickConnects. 

EasyJet cuenta con posiciones líderes en gran parte de los principales aeropuertos europeos y opera en más de 100 de las mayores rutas de Europa, lo que la convierte en la aerolínea de corto radio más atractiva sin proveer todavía conectividad.

EasyJet firmará acuerdos con otras aerolíneas para que se sumen a “Worldwide by easyJet”  y ya tiene conversaciones avanzadas con compañías tanto del Medio como del Lejano Oriente, entre otras. Además de añadir socios en el aeropuerto de Gatwick, easyJet planea expandir este programa a aeropuertos clave como Barcelona, Milan Malpensa, Ginebram Amsterdam y Paris Charles de Gaulle.

easyJet también está empezando también a vender billetes independientes en nombre de aerolíneas asociadas junto con el producto de conectividad en easyJet.com. Por el momento, la aerolínea escocesa Loganair ha firmado ya un acuerdo de asociación y sus billetes estarán disponibles en la web de easyJet el próximo mes. Loganair opera una red complementaria a la de easyJet y permitirá a los pasajeros de la compañía reservar vuelos de forma más fácil hacia destinos como las Highlands escocesas. El atractivo para las aerolíneas asociadas es el acceso a una de las mayores wbes de viaje de Europa con más de 360 millones de visitas en los últimos 12 meses.

 “Worldwide by easyJet” también permitirá a los pasajeros de easyJet conectar con otros vuelos de la aerolínea a través del aeropuerto de Gatwick. Actualmente cerca de 200.000 pasajeros “auto-conectan” en Gatwick reservando dos vuelos de easyJet y comprando el producto GatwickConnects en tres transacciones separadas.

Esta nueva conectividad ha sido posible gracias al partner tecnológico Dohop, cuya innovadora plataforma permite a los clients de easyJet reservar conexiones en easyJet.com.

Este nuevo producto no impactará ni en el modelo operacional de easyJet ni en su liderazgo en puntualidad en la industria. Los aviones de easyJet continuarán teniendo una escala de 25 minutos y la aerolínea no retrasará vuelos por pasajeros en conexión. “Worldwide by easyJet” está sujeto a cumplir las 2 horas y media de tiempo de conexión mínimo, lo que ofrece a los pasajeros tiempo suficiente para conectar los vuelos y cambiar de terminal, si es necesario. En caso de que un pasajero pierda su vuelo de conexión, será recolocado en el siguiente vuelo disponible.

Carolyn McCall, CEO de easyJet ha explicado la estrategia detrás del “Worldwide by easyJet”

“Alrededor de 70 millones de pasajeros que vuelan a través de un aeropuerto de easyJet cada año se están conectando a otros vuelos, principalmente de larga distancia, y es este segmento de mercado que “Worldwide by easyJet” abrirá para nosotros.

Debido a nuestra solidez y liderazgo en los principales aeropuertos de Europa, y a nuestro enfoque en el cliente, las aerolíneas de largo recorrido han estado pidiendo trabajar con easyJet  y la nueva plataforma tecnológica nos ha permitido hacerlo.

Nuestros propios clientes y los que vuelan con otras aerolíneas, tanto de corta como de larga distancia, también nos han pedido que  facilitemos la conexión con los vuelos de easyJet, y esta sencilla plataforma de reservas facilita su uso.

Abrir este nuevo segmento de mercado implica ahora que easyJet puede acceder a una mayor gama de pasajeros que vuelan por toda Europa”.

Peter Duffy, Director Comercial de easyJet: La forma en que hemos diseñado Worldwide por easyJet significa que podemos acceder de manera rentable a un nuevo grupo importante de clientes sin impactar el modelo operativo de easyJet y la puntualidad en la industria.

Sabemos que existe una demanda real de los clientes para facilitar las conexiones de vuelo en easyJet. Casi 200.000 pasajeros de easyJet al año  ya conectan sus vuelos de easyJet a través del aeropuerto de Gatwick. Eso es c.1% de nuestros pasajeros en el aeropuerto y no incluye los que conectan entre easyJet y vuelos de largo recorrido.

Estamos encantados con los socios que se han inscrito para nuestro lanzamiento hoy. Estamos seguros de que será popular entre los clientes y esperamos anunciar más socios en un futuro próximo.

Mientras que Worldwide por easyJet se ha lanzado en nuestra mayor base, Londres Gatwick, ampliaremos nuestro foco para incluir nuestros principales aeropuertos – por ejemplo Barcelona, Milán Malpensa, Ginebra, Amsterdam y París Charles De Gaulle. Entre ellos tienen decenas de millones de pasajeros conectados cada año cuyos viajes comienzan o terminan en Europa.

Worldwide by easyJet también permitirá a las aerolíneas con redes complementarias a easyJet vender sus asientos a nuestra base de clientes, accediendo a los 360 millones de visitantes que entran en easyJet.com cada año”.

Guy Stephenson, Director commercial del aeropuerto de  Gatwick Airport: GatwickConnects permite a los pasajeros conectarse sin problemas entre diferentes aerolíneas en Gatwick con sólo tocar el botón. easyJet es nuestra mayor aerolínea y al asociarse con GatwickConnects, los pasajeros de easyJet pueden conectarse de forma fácil y rápida con otros vuelos en la diversa red de vuelos de Gatwick, incluyendo nuestras 60 rutas de largo recorrido.”

Thomas Ramdahl, Director Comercial de Norwegian: “Viajar debe ser accessible para todos, así que estamos encantados de asociarnos con otra aerolínea low cost de calidad como easyJet para ofrecer un abanico más amplio de posibilidades a los pasajeros. Con la creciente red de largo recorrido de Norwegian y la extensa red paneuropea de easyJet, muchos millones más de pasajeros podrán viajar a principales destinos mundiales, todos con tarifas económicas, excelente servicio y conexiones”.  

Ed Sims, vicepresidente commercial de WestJet: “La nueva plataforma de reservas de easyJet, Worldwide by easyJet, encaja perfectamente con nuestro servicio de Londres Gatwick y estamos muy contentos de ofrecer a los viajeros canadienses conexiones con la extensa red europea de easyJet. Muchos de nuestros clientes ya se autoconectan entre los vuelos de WestJet y easyJet, y esta nueva herramienta de reservas hará que sea más fácil que nunca viajar por toda Europa desde Canadá y viceversa”.

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