Cercanías Madrid reforzará el servicio con más de un millón de plazas adicionales durante el 6 y el 7 de junio. Cercanías Madrid (del 6 al 9 de junio) y Rodalies de Barcelona (9 y 10) pondrán a disposición de los asistentes trenes en doble composición, aumento de frecuencias y servicios especiales. En ambos núcleos se aumentará de manera significativa la presencia de vigilantes de seguridad y de personal de información y atención al viajero. Los tres corredores de Avant Centro, que unen Valladolid/Segovia, Ciudad Real/Puertollano y Toledo con Madrid, también ofrecerán un importante incremento de plazas durante el fin de semana del 6-7 de junio. Las medidas podrán modificarse en función de la evolución de los flujos de viajeros y de las indicaciones de las fuerzas de seguridad. Renfe recomienda planificar los desplazamientos con antelación y consultar los canales oficiales para informarse de posibles restricciones de servicio y acceso.
Renfe prepara la visita del Papa León XIV a España, del 6 al 12 de junio, con un dispositivo especial para asegurar la movilidad, la seguridad y una mejor atención a los viajeros ante un evento de gran afluencia, con concentraciones que podrán superar el millón de asistentes.
Así, ante la fuerte demanda de transporte público y la elevada movilidad prevista para esos días, Renfe ha diseñado un plan con un amplio refuerzo en prácticamente todas las líneas de Cercanías Madrid y Rodalies de Barcelona, con un aumento de plazas que puede ser de más del 35% respecto a un fin de semana habitual. Solo en Madrid, el refuerzo será de más de 1,1 millones de plazas el 6 y 7 de junio, que serán los días de mayor afluencia de asistentes.
Entre los eventos previstos en Madrid destacan la vigilia de oración en la Plaza de Lima, el sábado 6 de junio; la Santa Misa en la Plaza de Cibeles, el domingo 7 de junio, con la previsión de asistencia entre 1 y 1,5 millones de personas; el encuentro diocesano en el estadio Santiago Bernabéu, además de otros actos que tendrá lugar en Ifema, el pabellón Movistar Arena, o la Catedral de la Almudena.
Por su parte, en Barcelona está prevista una Oración en la Catedral de Barcelona y una Vigilia en el Estadio Lluís Companys el martes 9 de junio. Además de estos actos, a los que se prevé una asistencia multitudinaria, el miércoles 10 de junio, la Sagrada Familia concentrará la actividad del Papa para ese día, con un acto de conmemoración de Gaudí y la bendición de la torre de Jesucristo.
Servicio especial en Cercanías Madrid
Para facilitar la movilidad de los viajeros a estos eventos, Cercanías Madrid ha dispuesto durante el fin de semana un refuerzo especial de trenes y personal. Así, el 6 de junio desde las 13:00 horas hasta la finalización del servicio las principales líneas registrarán un aumento de frecuencias y trenes en doble composición. En total, se prevé un incremento de plazas para ese día de más de 540.000, un 35% más de lo habitual en fin de semana.
Para organizar esta gran afluencia de viajeros, habrá un refuerzo específico de personal en estaciones y se adaptará el servicio para gestionar tanto los flujos de entrada como de salida tras los eventos. Además, Cercanías dispondrá de reservas estratégicas con trenes y personal en las principales cabeceras.
El domingo 7 de junio está previsto que todas las líneas registren, desde primera hora de la mañana, frecuencias similares a las de un día laborable, muy superiores a las de un domingo normal. Ello supone un refuerzo de 580.000 plazas más, además de trenes de reserva ante cualquier imprevisto que pueda surgir.
Para todos los días de la visita del Papa a Madrid, Renfe ha previsto un despliegue importante de vigilantes de seguridad, con 290 efectivos más distribuidos por toda la red. Además, habrá 300 trabajadores más en los servicios de Atención al Cliente y personal de información distribuido en estaciones estratégicas como Atocha, Sol, Nuevos Ministerios, Recoletos o Chamartín y más trabajadores de limpieza tanto en estaciones como para adecentar los trenes una vez finalicen el servicio.
Servicios Avant reforzados
Los tres corredores Avant (Media Distancia de Alta Velocidad) de la zona centro, Valladolid/Segovia-Madrid, Toledo-Madrid y Puertollano/Ciudad Real-Madrid registrarán durante el fin de semana del 6 y 7 de junio un incremento de más de 13.000 plazas, con respecto al número de plazas de un fin de semana normal.
En cuanto a servicios de Media Distancia, tanto el 6 como el 7 de junio dos trenes regionales que conectan Madrid con Extremadura circularán en doble composición con 370 plazas adicionales cada día, es decir, 740 plazas más en total para ese fin de semana.
Asimismo, Renfe operará un tren chárter AVE para facilitar el desplazamiento de los participantes de la Pastoral Juvenil de la Diócesis de Valladolid entre Valladolid y Madrid, entre el 6 y el 7 de junio.
Actividad del Papa en Barcelona
En cuanto al tramo del viaje del Papa correspondiente a Barcelona, la primera actividad, el 9 de junio, será la Oración en la Catedral de Barcelona, que contará con un refuerzo de las líneas R1, R4 y R2 (R2 Nord y R2 Sud) en las estaciones de Plaza de Catalunya, Arco del Triunfo y Paseo de Gracia.
En la vigilia entre las 20 y las 22 horas en el Estadio Lluís Companys, a 3,8 kilómetros de la estación de Sants, las líneas R1 y R4 registrarán una oferta de 17.000 plazas a la hora, y la R2, R2 Nord y R2 Sud, 20.000 plazas a la hora.
Para el acto de la Sagrada Familia del 10 de junio, las líneas que pasan por las estaciones de Clot, Arco del Triunfo y Paseo de Gracia (R1, R2 y R4) también registrarán un refuerzo especial de trenes para ajustarse a la demanda de transporte.
Un dispositivo especial en estaciones compuesto por 35 trabajadores de información y atención al cliente, 120 vigilantes de seguridad y personal técnico de mantenimiento trabajarán para atender la alta afluencia de viajeros, especialmente en estaciones como Plaza de Cataluña, Arco del Triunfo, Clot, Paseo de Gracia, Aeropuerto y el Prat de Llobregat.
Variedad de tarifas en Cercanías Madrid
Por otra parte, Renfe Cercanías Madrid ofrece una amplia variedad de tarifas para facilitar la movilidad de los asistentes a los distintos eventos que se celebrarán en la capital, y para evitar esperas en la compra de los billetes, se recomienda a los viajeros que adquieran los billetes con antelación.
Para viajar en Cercanías Madrid es necesaria la tarjeta +Renfe&Tú para cargar en ella los títulos de transporte o billetes. Es una tarjeta sin contacto, basta aproximarla al lector del control de acceso para que se abran las puertas. Es reutilizable y recargable y no tiene caducidad. Esta tarjeta no personalizada se puede adquirir en las taquillas o máquinas autoventa de las estaciones. Entre las opciones disponibles para viajar destacan:
Cronos, que permite acceder directamente por el torno con tarjeta bancaria o móvil, con una tarifa equivalente al billete sencillo y un descuento del 40% desde el quinto viaje. Además, es una solución válida para grupos, al permitir que varias personas viajen con la misma tarjeta. Es necesario validar también la salida, para cada entrada.
- Billetes de ida y vuelta, válidos para dos viajes dentro del núcleo de Cercanías Madrid, con precios en función del número de zonas recorridas.
- Bonotren (abono de 10 viajes), multipersonal y válido durante un año, especialmente recomendado para grupos pequeños o viajeros frecuentes. Además, entre el 1 y el 9 de junio, la tarjeta +Renfe&Tú necesaria para su uso será gratuita.
- Descuentos para grupos, con reducciones de hasta el 40 % para viajes de ida y vuelta y condiciones especiales para escolares
- Abonos mensuales bonificados, que permiten viajes ilimitados: abono general por 20 euros, abono joven por 10 euros y abono gratuito para menores.
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Todos estos títulos pueden adquirirse en estaciones, máquinas de autoventa y a través de la app de Cercanías, que permite validar los billetes mediante código QR para evitar aglomeraciones y sin necesidad de adquirir la tarjeta +Renfe&Tú.
Plan de información al viajero
Durante la visita del Papa y los días previos, Renfe activará también un dispositivo integral de información para mantener puntualmente informados a los viajeros antes y durante los eventos.
Este plan incluye: información en web y app de Cercanías; mensajes en pantallas de estaciones y máquinas autoventa; megafonía en trenes y estaciones con avisos periódicos; cartelería física y digital específica, comunicación a través de redes sociales y refuerzo del centro de atención telefónica.
Coordinación entre administraciones, instituciones y operadores
La visita del sumo pontífice se organiza mediante una estrecha coordinación entre administraciones, instituciones eclesiásticas, operadores de transporte, fuerzas de seguridad y voluntariado. Durante los actos podrán producirse restricciones o cierres puntuales de estaciones por motivos de seguridad y a instancias de las Fuerzas de Seguridad.
Así, en lo referente a la visita a Madrid, el 7 de junio, desde el inicio del servicio hasta las 14:00 horas los trenes no efectuarán parada en la estación de Recoletos, que estará cerrada en ese tramo horario. Por los mismos motivos, el 6 y 7 de junio las estaciones de Nuevos Ministerios y Sol podrían tener restricciones de acceso y cierre de las mismas por horas en función de la afluencia del público.
Estas medidas podrán modificarse en función de la evolución de los flujos de viajeros y de las indicaciones de las fuerzas de seguridad. Renfe recomienda planificar los desplazamientos con antelación, priorizar el transporte público y consultar los canales oficiales para informarse de posibles restricciones de servicio y acceso.
