Se recomienda ser muy prudentes con el uso de la información que depositamos en la red para estar más seguros y protegidos y evitar así ser víctima de una estafa. Los ciberdelincuentes se aprovechan de la situación de vulnerabilidad y […]
La asociación llama a los consumidores a denunciar los abusos y fraudes del sector áereo. Desde el recargo por viajar con equipaje de mano hasta la negativa a abonar las compensaciones que marca la normativa europea ante cancelaciones y grandes […]
Una propuesta de la UE estipula que en el futuro las indemnizaciones por retrasos en los vuelos solo se pagarán tras retrasos de cinco, nueve o doce horas, según la distancia, en lugar de las tres horas actuales. Las que […]
OCU denuncia 4 plataformas de venta de entradas Alhambra, por utilizar el término “oficial”. El precio de las entradas en las plataformas denunciadas es más del doble de la entrada general. El Conjunto Monumental de la Alhambra y el Generalife, […]
El Servicio de Consumo de la Junta en Sevilla señala que las prácticas de la aerolínea son abusivas tras analizar las irregularidades sufridas por cinco sevillanos que denunciaron a través de la asociación. Tras las denuncias presentadas por FACUA Sevilla en representación […]
Ryanair viste de “payaso” al ministro de Consumo y usa su imagen para lanzar una lamentable campaña de billetes a 19,99€ bajo el epígrafe «Evita el circo». Ryanair ha pedido ayer martes 11 de febrero al ministro Pablo Bustinduy que […]
El lobby aéreo presiona a la Comisión Europea para que abra un expediente de infracción a España por sanciones que se basan en jurisprudencia del propio Tribunal de Justicia de la Unión Europea. FACUA-Consumidores en Acción espera que la Comisión […]
El afectado tuvo que buscar una alternativa de manera precipitada ante la falta de información tanto del establecimiento como de la plataforma online. FACUA Sevilla ha conseguido que Booking reembolse a un socio los 106 euros que pagó por la […]
Reclamador. es registró durante el pasado año más de 35.000 reclamaciones a un total de 162 aerolíneas. Qatar Airways, Turkish Airlines y American Airlines entran en el top 10 de aerolíneas más reclamadas. Las compensaciones por retrasos, cancelaciones y denegaciones […]
Muchos establecimientos incurren en irregularidades como anunciar descuentos que sólo se aplican en algunos días, o que desaparecen en los primeros días. FACUA-Consumidores en Acción exige un año más a las autoridades autonómicas de protección a los consumidores que aumenten los […]
