La ciudad de Salamanca pone en marcha, de esta manera, una de las plataformas turísticas más avanzadas desarrolladas hasta la fecha para un destino urbano español.
La ciudad de Salamanca pone en marcha, de esta manera, una de las plataformas turísticas más avanzadas desarrolladas hasta la fecha para un destino urbano español. El proyecto se enmarca en el Plan Ordinario de Sostenibilidad Turística de Salamanca, cofinanciado al 33 por ciento por el Ayuntamiento de Salamanca, la Junta de Castilla y León y la Secretaría de Estado de Turismo del Gobierno de España.
Se trata de un ecosistema digital completo que integra portal turístico, aplicación móvil, asistentes inteligentes, herramientas de gestión para profesionales, sistemas de atención al visitante y cuadros de mando para la toma de decisiones. Todo ello conectado mediante una plataforma central de inteligencia turística capaz de personalizar la experiencia de cada viajero y generar conocimiento útil para la gestión del destino.
Un portal turístico que se adapta a cada viajero.
El nuevo portal turístico abandona el modelo tradicional basado en menús y listados estáticos para ofrecer una experiencia más cercana a las plataformas digitales que los viajeros utilizan habitualmente. Está disponible en la web salamanca.es con un diseño moderno e intuitivo, adaptado tanto para pc como para teléfono y disponible por el momento en castellano, inglés, portugués, francés, alemán y chino.
Los visitantes pueden explorar qué ver y qué hacer en Salamanca mediante buscadores semánticos, filtros avanzados y sistemas de recomendación personalizados. Monumentos, museos, espacios patrimoniales, eventos culturales, naturaleza, rutas temáticas, propuestas gastronómicas, actividades al aire libre, compras y servicios turísticos se presentan de forma dinámica según los intereses, fechas de viaje o perfil del usuario.
Una de las principales novedades es el planificador inteligente de viajes. El usuario puede indicar datos como la duración de la estancia, los acompañantes, sus intereses temáticos o las necesidades de accesibilidad para recibir agendas de visita personalizadas. Estas pueden modificarse, guardarse en el espacio personal del usuario y recuperarse posteriormente desde la aplicación turística.
El turista podrá disfrutar de los grandes iconos de Salamanca, como la Plaza Mayor, la Catedral o la Universidad, y descubrir otros barrios históricos, la formidable oferta gastronómica y otras rutas menos conocidas de toda la ciudad, contribuyendo a diversificar los flujos de visitantes y dar a conocer una oferta mucho más amplia.
Al mismo tiempo, el nuevo portal incluye un apartado de experiencias, alineándose así con las últimas tendencias turísticas que buscan actividades emocionantes y auténticas. De esta forma, en ese apartado se ofrecerán actividades tanto en ciudad como en provincia según temáticas de naturaleza, cultura, deportes, gastronomía, en familia, etc. ya sean organizadas directamente por Turismo de Salamanca o por operadores privados que ofrecerán una experiencia singular, tales como degustaciones, teatralizaciones, paseos a caballo, visitas a fábricas o ganaderías, juegos o rutas de senderismo.
