La aplicación permitirá a los ciudadanos comunicar de forma rápida y sencilla cualquier incidencia.
El Ayuntamiento de Benavente informa desde su Concejalía de Administración Interior el lanzamiento de su nueva aplicación móvil, desarrollada en colaboración con la empresa especializada «Municipio Inteligente». Esta innovadora herramienta nace con el objetivo de facilitar el acceso a la información municipal y fortalecer la comunicación directa con los ciudadanos y visitantes.
Un lanzamiento que ha presentado el edil de Administración Interior, Eugenio Blanco en las instalaciones del Edificio Administrativo El Ferial donde ha presentado el contenido de esta nueva aplicación y ha destacado su facilidad de uso y la cantidad de contenido que se ofrece a los usuarios.
La nueva app ofrece múltiples funcionalidades diseñadas para hacer más ágil y cercana la relación con el Ayuntamiento:
- Noticias de Benavente: Mantente al día con la actualidad municipal a través de un canal de noticias
- Agenda de eventos: Consulta de manera sencilla toda la programación cultural, deportiva y social que ofrece
- Teléfonos y direcciones de interés: Accede rápidamente a los principales servicios municipales, con opción de llamada directa desde la
- Comunicación de incidencias: Informa de manera rápida y sencilla sobre cualquier incidencia en la vía pública, con seguimiento personalizado mediante notificaciones por SMS y correo electrónico.
- Alertas y notificaciones: Recibe en tu móvil avisos relevantes sobre cortes de calles, incidencias en el suministro de agua y otros servicios públicos.
- Guía turística: Para quienes nos visitan, la app incluye un apartado dedicado al turismo, con información sobre puntos de interés, restaurantes y mucho más.
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La aplicación ha sido diseñada pensando en ofrecer un servicio más cercano, ágil y eficiente, facilitando el día a día de vecinos, vecinas y visitantes de Benavente. Con esta iniciativa, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua de los servicios municipales.
El Concejal de Administración Interior ha querido poner especial énfasis en el apartado de incidencias ya que mediante este sistema el usuario podrá notificar de manera directa e instantánea cualquier anomalía que se encuentren en la vía pública, ya sea mobiliario urbano deteriorado o una farola fundida. Todo ello de manera simple y con la posibilidad de enviar una foto de la incidencia. Esta notificación llegará de forma directa al responsable del área por lo que se agilizan los plazos y se comunicará la evolución al usuario mediante correo y sms.
“Que la gente se la descargue, es muy fácil, intuitiva” ha indicado Blanco reconociendo que esta manera de notificar las incidencias es mucho más eficaz que subiendo fotos a las redes sociales.
La app ya está disponible para su descarga gratuita en Google Play y App Store.