El incidente se encuentra en fase de análisis con el apoyo de los servicios de ciberseguridad de Telefónica Tech
Palma de Mallorca, 5 de octubre de 2021. En la madrugada del 4 de octubre, se ha detectado un ataque informático que ha afectado a diversos hoteles del Grupo, tras lo que la compañía ha activado sus protocolos de respuesta y las labores de contención, reuniendo al Comité de Crisis, que ha desplegado los planes de continuidad del negocio.
El incidente se encuentra en fase de análisis con el apoyo de los servicios de ciberseguridad de Telefónica Tech. El diagnóstico inicial apunta a un ciberataque de ransomware, que la compañía ha puesto también en conocimiento de las autoridades y entidades competentes.
La Compañía lamenta las molestias ocasionadas a nuestros clientes y colaboradores, y se encuentra trabajando para atenuar el impacto en nuestras operaciones y volver a prestar sus servicios con normalidad a la mayor brevedad, al tiempo que continuaremos informando sobre la evolución del procedimiento de recuperación del incidente sufrido.
