Estiman que su iniciativa de tarjetas de embarque digitales supondrá un ahorro de hasta 40 millones de euros al año.
Fotografía: Martínezld
Ryanair, la aerolínea nº1 de Europa, ha informado hoy (miércoles, 12 de noviembre) sobre el éxito del primer día de su iniciativa de tarjetas de embarque digitales.
Hasta las 13:00 horas, más de 700 vuelos han despegado en toda Europa sin retrasos ni interrupciones. Más del 98 % de los pasajeros presentaron su tarjeta de embarque digital y al 2 % restante, que había facturado online antes de llegar al aeropuerto, se le expidió una tarjeta de embarque gratuita en los mostradores del aeropuerto.
Las opiniones de los clientes han sido muy positivas, ya que los pasajeros han podido pasar sus teléfonos por los controles de seguridad y las puertas de embarque del aeropuerto. No se desembarcó a ningún pasajero y, en los casos en que uno o dos pasajeros tuvieron problemas con su teléfono, pudieron embarcar sin dificultad, ya que las puertas de embarque disponían de sus datos gracias a la facturación online.
Dara Brady, CMO de Ryanair, ha declarado: “Hasta ahora, el primer día de la implantación de las tarjetas de embarque digitales de Ryanair ha sido un gran éxito, ya que más de 700 vuelos y más de 100.000 pasajeros han disfrutado del servicio mejorado y de una mejor experiencia de embarque sin papel en los vuelos con Ryanair. Estimamos que nuestra iniciativa de tarjetas de embarque digitales supondrá un ahorro de hasta 40 millones de euros al año, lo que nos ayudará a reducir los precios de los billetes y a hacer que los viajes en avión sean más competitivos para los clientes de Ryanair”.
