Los protocolos contra el Covid-19 que certificará AENOR tienen en cuenta todo el proceso durante el cual el usuario tiene contacto con el servicio y los vehículos registrados en la aplicación, desde la contratación hasta que finaliza el trayecto. La compañía someterá sus protocolos de seguridad a auditorías periódicas para garantizar la eficacia y la adecuación a la normativa como parte de su plan de medidas de seguridad para proteger a conductores y usuarios. AENOR también certificará los protocolos diseñados para preservar la seguridad en la sede corporativa de Cabify en Madrid, donde trabajan más de 400 empleados de la compañía.
La empresa española de movilidad Cabify inicia con AENOR el proceso de certificación de los distintos protocolos de seguridad frente al Covid-19 implantados por la compañía en España. De esta manera, una vez superada la auditoría AENOR acreditará que las medidas llevadas a cabo por Cabify en materia de seguridad, tanto para sus usuarios, como para sus socios conductores y empleados, cuentan con las máximas garantías higiénico-sanitarias para minimizar la propagación del virus en todas las ciudades donde opera Cabify en España: A Coruña, Alicante, Barcelona, Málaga, Madrid, Murcia, Santander, Sevilla, Valencia y Zaragoza.
Los protocolos contra el Covid-19 que examinará AENOR tienen en cuenta todo el proceso durante el cual el usuario tiene contacto con los vehículos registrados en la aplicación, desde que comienza la contratación hasta que finaliza el trayecto.
De manera periódica, Cabify se someterá a una exhaustiva auditoría de AENOR, tanto presencial como documental, para garantizar que la compañía está aplicando permanentemente los protocolos contemplados en su plan de seguridad para combatir el Covid-19. En este sentido, AENOR también certificará los protocolos diseñados para preservar la seguridad en la sede corporativa de Cabify en Madrid, donde trabajan más de 400 empleados de la compañía.
Cabify lleva trabajando desde el comienzo de la pandemia para reforzar la seguridad de usuarios y conductores. La compañía tiene como prioridad que los viajes contratados a través de su aplicación se realizan cumpliendo con las máximas medidas de seguridad para proteger tanto a sus usuarios como a los conductores colaboradores. Dentro del proceso de certificación, AENOR contrastará que las empresas de transporte que colaboran con Cabify están siguiendo estos estrictos protocolos de limpieza y desinfección. Además, Cabify está facilitando la entrega de equipos de protección individual (mascarillas, geles hidroalcohólicos, guantes) y la instalación de mamparas protectoras en todos los vehículos de los transportistas registrados en la aplicación.
Por último, Cabify ha puesto en marcha diversas medidas de verificación a través de soluciones tecnológicas en la app para comprobar la disponibilidad de EPIs y el cumplimiento de todas las medidas de seguridad por parte de los conductores. De hecho, los usuarios de Cabify ya señalan las medidas de seguridad como la segunda opción más valorada al finalizar un trayecto.
Compromisos y medidas para garantizar la seguridad
Cabify creó un comité específico para garantizar el adecuado seguimiento del coronavirus COVID-19 y activar los protocolos internos recomendados en cada caso. En esta línea, la compañía ha tomado diversas medidas para promover la colaboración y evitar la propagación. Todas las iniciativas en el marco de este compromiso se pueden encontrar en Cabify Cares.
Además, todas las medidas que está poniendo en marcha Cabify para reforzar la seguridad, pueden consultarse en las webs que recogen su plan de seguridad para pasajeros, conductores y empresas.
