EasyJet está celebrando el cumpleaños de su empleada más antigua, miembro de la tripulación de cabina, Pam Pam ha realizado más de 4500 vuelos para la aerolínea, atendiendo a 800 000 pasajeros, durante una carrera de 20 años. EasyJet ha designado a Pam como su embajadora de reclutamiento para personas mayores de 45 años, para inspirar animar a más excelentes candidatos a tripulantes de cabina a presentarse. La iniciativa de la aerolínea se basa en su exitosa campaña de reclutamiento que anima a personas mayores de 45 años a considerar convertirse en tripulantes de cabina, que ha generado un aumento del 10 % en los miembros de la tripulación mayores de 45 años y un aumento del 160 % en los mayores de 60 años desde 2022.
Fotografía: EasyJet/Matt Alexander/PA Wire
‘Nana Pam’ vuela alto a la edad de 73 años y se ha convertido en una de las tripulantes de cabina de mayor edad de Gran Bretaña. Fue en un vuelo de easyJet a Madrid hace 20 años que la ex peluquera Pam Clark vió un anuncio de reclutamiento y y la motivo a hacer realidad su sueño de la infancia, a la edad de 53 años.
Fotografía: EasyJet/Matt Alexander/PA Wire
La abuela, que pronto se convertirá en bisabuela, pero conocida como ‘Nana Pam’ por sus pasajeros regulares, ahora enarbola la bandera para mayores de 45 años para aprovechar el impulso de easyJet para reclutar personas que cambien de carrera.
Con 20 años de leal servicio, Pam ha dado la bienvenida a unos 800 000 pasajeros a bordo de 4500 vuelos y, al cumplir 73 años esta semana, es la empleada más antigua de easyJet.
Entre los que tomó bajo su ala se encuentran futbolistas de primer nivel, estrellas de televisión y un preciado trombón que necesitaba su propio asiento.
Cuando Pam se presentó para su primer día de capacitación, a pesar de sus temores iniciales de destacarse entre los colegas más jóvenes, se encontró bienvenida en un equipo de todos los ámbitos de la vida y su excepcional servicio al cliente y habilidades con las personas la vieron prosperar en lo que resultó ser su carrera más larga de todas.
Pam ahora está ayudando a easyJet a alentar a otras personas mayores de 45 años a seguir sus sueños tal como lo hizo ella, en su nuevo cargo como embajadora de reclutamiento.
La nueva iniciativa de la aerolínea se basa en sus éxitos del año pasado en su compromiso con la contratación diversa, ya que desde el lanzamiento de la campaña de contratación el año pasado se ha producido un aumento del 10 % en las solicitudes de miembros de la tripulación mayores de 45 años.
Una investigación realizada por easyJet en 2022 encontró que el 78 % de los padres, mayores de 45 años, querían asumir un nuevo desafío una vez que sus hijos volaran el nido. Más de la mitad (57 %) de los 2000 adultos británicos mayores de 45 años que fueron encuestados dijeron que esperaban encontrar una carrera que realmente les apasionara ahora que sus hijos no dependían de ellos.
Pam celebró con un pastel en forma de avión de EasyJet con su imagen encima y una fotografía enmarcada de ella completando su entrenamiento de reclutamiento.
Ella dijo: “Mi consejo para cualquier persona mayor de 45 años que esté pensando en solicitar un puesto como tripulación de cabina en easyJet sería que lo haga. Cuando solicité el puesto hace 20 años, sabía que mi edad y experiencia significaban que tenía algo realmente valioso que ofrecer. Hoy en día, me encuentro con más y más colegas como yo que han hecho un valiente cambio de carrera más adelante en la vida. ¡No tengas miedo!”
“Mi parte favorita del trabajo ha sido reunirme con pasajeros de todo el mundo y brindarles la experiencia de viaje más placentera posible. Estoy orgulloso de trabajar en una empresa que pone a las personas primero”.
Jane Storm, Directora de Personas del Grupo en easyJet, dijo:
‘En easyJet ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Estamos increíblemente orgullosos de tener a Pam en nuestro equipo y ella es un testimonio de nuestra cálida y acogedora tripulación de cabina, que siente pasión por el excelente servicio al cliente. Alentamos a las personas de todas las edades que comparten nuestra pasión a unirse a nosotros y, con el cumpleaños 73 de Pam a la vuelta de la esquina, esperamos que inspire a más personas talentosas a unirse a nosotros en el futuro. “
Para obtener más información sobre la carrera como tripulante de cabina, regístrate en https://careers.easyjet.com/cabin-crew/ para recibir una notificación cuando haya puestos disponibles.
