La aerolínea se convierte en partner de referencia del Foro en su segunda edición y participará activamente en la jornada de este año, que tendrá lugar en Gran Canaria el próximo 29 de septiembre.
Iberia Express será Patrocinador Oro del II Foro Nacional de Comunicación Turística, que tendrá lugar el próximo 29 de septiembre en INFECAR, el Instituto Ferial de Canarias, convirtiéndose así en la aerolínea de referencia del evento. Además de la presencia en todos las comunicaciones del evento y del desarrollo de acciones conjuntas en redes sociales, la compañía ha confirmado la participación de Javier Hernández Racionero, head of eCommerce & Marketing de Iberia Express, en el Foro con una intervención que lleva por título “Digital Customer Experience o como enamorar a los clientes”.
El evento, organizado por el Cabildo de Gran Canaria, pretende ser un punto de encuentro para los diferentes operadores turísticos donde debatir sobre las nuevas formas de relación con los clientes o potenciales consumidores, así como compartir experiencias y casos de éxito con la audiencia para fomentar el desarrollo e incorporación de buenas prácticas en la industria.
El acuerdo alcanzado entre el Patronato de Turismo de Gran Canaria e Iberia Express se ha formalizado hoy con el encuentro entre Inés Jiménez y Pablo Llinares, Presidenta y Gerente del Patronato de Turismo de Gran Canaria respectivamente y Silvia Mosquera, Directora Comercial de Iberia Express.
En palabras de Mosquera, “Estamos encantados de colaborar con el Patronato de Turismo de Gran Canaria, entidad con la que mantenemos una excelente relación y destino con el que estamos muy comprometidos en cuanto a nuestras operaciones se refiere. Creemos que el Foro Nacional de Comunicación Turística es una excelente iniciativa que nos ayudará a todos como industria a mejorar en la comunicación e interacción con nuestros clientes”
Por su parte, Pablo Llinares, “Contar con Iberia Express como Patrocinador Oro es un auténtico lujo para el II Foro Nacional de Comunicación Turística, ya que permitirá que todos los profesionales que se desplacen desde la península lo hagan con la calidad y puntualidad que caracterizan a esta empresa líder en su sector. Además, la participación de Javier Hernández supone un atractivo añadido al Foro, puesto que posibilitará conocer de primera mano el trabajo que realiza su departamento de marketing y servirá de inspiración a otros compañeros”.
El Foro tendrá lugar el próximo día 29 de septiembre y contará con la participación de importantes empresas del sector turístico, entre ellas Iberia Express, que compartirán su visión al respecto de los nuevos modelos de comunicación con el cliente.
Iberia Express, filial de Iberia, opera rutas de corto y medio radio y aporta tráfico directo, ademá de alimentar la red de largo radio de Iberia. Es miembro de oneworld, una alianza de quince compañías aéreas que ofrece a sus pasajeros 14.000 vuelos diarios a cerca de 1.000 aeropuertos de 150 países. En 2015, Iberia Express ha sido la aerolínea lowcost más puntual del mundo por segundo año consecutivo, según los informes de la consultora FlightStats.
