La aerolínea ha trasladado la experiencia de volar al centro hospitalario para hacer más amable y reducir la ansiedad de los pacientes pediátricos. Los niños pueden elegir entre diez destinos, reciben su propia tarjeta de embarque y acceden a un espacio inspirado en el mundo de la aviación, donde hasta el sonido del TAC se integra en la experiencia simulando el ruido de los motores de un avión. Según la experiencia de la Fundación Juegaterapia en otros centros hospitalarios, este tipo de intervenciones pueden tener efectos positivos en la forma en la que los niños afrontan determinadas pruebas médicas.
Viajar a Nueva York, Tokio, Buenos Aires o París sin salir del hospital. Iberia, en colaboración con la Fundación Juegaterapia, ha transformado la sala de resonancia infantil del Hospital Universitario La Paz de Madrid en un espacio inspirado en el mundo de los viajes y la aviación, pensado para hacer más amable la experiencia de los niños que tienen que someterse a esta prueba médica.
Desde el momento en que llegan, los niños son los pasajeros de una aventura. Pueden elegir su destino, reciben una tarjeta de embarque y se preparan para subir a bordo. Durante la prueba, la máquina de resonancia se transforma simbólicamente en un avión que les lleva a descubrir nuevos lugares. Esta ambientación convierte un procedimiento médico que puede resultar intimidante en una experiencia más amable que los pequeños afrontan con mayor tranquilidad.
Antes de realizarse la prueba, cada niño puede hacer girar una ruleta para escoger el destino al que le gustaría viajar entre diez ciudades: Miami, París, Buenos Aires, Nueva York, Tokio, Doha, Sofía, Bogotá, Madrid y Londres. El equipo de enfermería pregunta al pequeño su nombre y el lugar elegido y completa con estos datos una tarjeta de embarque personalizada, que recibe antes de comenzar su particular viaje.
Próximo destino: la imaginación
La experiencia continúa en el vestidor, donde los niños encuentran una lámpara con forma de avión y una ventanilla como la que encontraríamos a bordo. En la sala, varios relojes de cuco muestran las horas de algunos de los principales destinos de Iberia, mientras que la zona en la que se encuentra el TAC ha sido vinilada con un mapamundi que invita a seguir viajando con la imaginación.
La propia prueba se integra también en esta historia. El característico sonido que produce el TAC se convierte simbólicamente en el ruido de los motores del avión, de manera que un elemento que podría resultar desconocido o intimidante para los niños pasa a formar parte de la aventura.
Con esta intervención, Iberia y Juegaterapia buscan contribuir a que los pequeños pacientes se familiaricen con el entorno antes de la prueba y puedan afrontarla de una forma más tranquila y amable, utilizando el juego y la imaginación como aliados.
“En Iberia sabemos que viajar tiene la capacidad de despertar la ilusión y la imaginación. Con este proyecto hemos querido llevar una pequeña parte de esa experiencia a los niños que tienen que enfrentarse a una prueba médica, convirtiendo la sala en un viaje en el que ellos puedan elegir su destino y sentirse protagonistas. Nos hace especialmente felices que aquello que hacemos cada día, volar, pueda contribuir también a hacer más amable su paso por el hospital” ha dicho Sonia Sánchez, directora de Comunicación, Impacto Social y Relaciones Institucionales de Iberia.
Esther Pereira, directora de Humanización de la Fundación Juegaterapia, destaca “Cuando un niño entra en un hospital, queremos que encuentre algo más que un espacio sanitario: queremos que encuentre estímulos que le ayuden a sentirse seguro, acompañado y capaz de afrontar lo que va a suceder. La humanización consiste también en transformar aquello que genera miedo o incertidumbre en una experiencia que puedan comprender y vivir de una manera diferente. En este caso, convertir una resonancia en un viaje permite que el niño deje de ser únicamente un paciente para convertirse en el protagonista de una aventura”.
Espacios hospitalarios más amables para los niños
La transformación de esta sala se enmarca en el trabajo que desarrolla la Fundación Juegaterapia para impulsar la humanización de los espacios hospitalarios pediátricos y atender no solo las necesidades médicas de los niños, sino también su bienestar emocional y el de sus familias. A través de proyectos como sus cines, jardines, estaciones lunares o unidades del color, la Fundación trabaja junto a los profesionales sanitarios para transformar diferentes espacios de los hospitales mediante la luz, la imaginación y, especialmente, el juego.
La experiencia de Juegaterapia en otros centros hospitalarios apunta, además, a que este tipo de intervenciones pueden tener efectos positivos en la forma en la que los niños afrontan determinadas pruebas. El pasado mes de julio, Iberia trasladó a 30 niños de la Fundación Juegaterapia a conocer la magia de Disney Adventure World. Iberia y los Destinos Disney mantienen desde hace años una estrecha colaboración con la Fundación, compartiendo el compromiso de llevar ilusión y momentos de felicidad a los niños que forman parte de ella.
