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Salamanca, Zamora y León ponen en marcha un servicio de atención psicológica

El Ayuntamiento de Salamanca pone en marcha un servicio gratuito de atención psicológica especializada para apoyar a los ciudadanos durante el confinamiento.

servicio gratuito de atención psicológica de SalamancaEl Ayuntamiento de Salamanca, en colaboración con el Colegio Oficial de Psicólogos de Castilla y León, ha puesto en marcha a partir desde este 1 de abril un Servicio gratuito de Atención Psicológica Especializada, destinado a la población salmantina, con el objetivo de proporcionar una respuesta profesional ante la difícil situación, así como ayudar a los ciudadanos a afrontar y manejar las emociones derivadas del escenario actual.

Ante determinadas situaciones de alerta, las personas tienden a experimentar sensaciones de amenaza (propia y hacia nuestros seres queridos) y de pérdida de seguridad, que las hacen sentir más vulnerables y provocan reacciones como miedo, tristeza, rabia, irritabilidad, etc, además de un sinfín de emociones de difícil manejo ya que es complicado actuar ante una situación desconocida para la que no disponemos de referentes anteriores válidos.

La situación actual de pandemia y el estado de confinamiento pueden hacer aflorar en algunas personas esas respuestas emocionales negativas, que pueden derivar en estados de ansiedad graves.

En esos momentos de crisis, la ayuda psicológica es fundamental para proporcionar estrategias que ayuden a la mejora de la gestión emocional de las personas.

Por este motivo, el Ayuntamiento de Salamanca, ha decidido implementar este nuevo recurso, a través del número de teléfono 923 015 085, que canalizará la demanda de atención psicológica a profesionales colegiados del Colegio Oficial de Psicólogos de Castilla y León, con formación y experiencia en intervención de crisis, para proporcionar atención psicológica especializada ante las nuevas necesidades surgidas.

El horario de atención será de lunes a domingo, desde las 10:00 a las 12:00 h, y desde las 17:00 a las 19:00 h.  En estas franjas horarias, profesionales de la Psicología expertos en la materia, realizarán una intervención psicológica con las personas que lo requieran.

De manera paralela, los profesionales de Psicología de los Servicios Sociales municipales continúan realizando un seguimiento telefónico de las personas atendidas en los distintos servicios del ayuntamiento y que principalmente se concretan en atención a familias con menores en situación de vulnerabilidad, personas con trastornos mentales, personas vulnerables en riesgo de exclusión y víctimas de violencia de género.

Este servicio se lleva a cabo a través de la colaboración con el Colegio Oficial de Psicólogos de Castilla y León. Estará disponible a través del 923 015 085, de lunes a domingo, desde las 10:00 a las 12:00 h, y desde las 17:00 a las 19:00 h.

La Universidad y la Diputación de Salamanca acuerdan extender el servicio telefónico de atención psicológica a toda la provincia

Un equipo de expertos atenderá las consultas todos los días de la semana de 9:30 a 21:30 horas

Comunicación Universidad de Salamanca | 30/03/2020. La Universidad de Salamanca y la Diputación Provincial de Salamanca han alcanzado un acuerdo para extender el servicio telefónico de atención psicológica a toda la provincia, que funcionará todos los días de la semana de 9:30 a 21:30 horas, mientras dure la crisis del Covid-19. El teléfono de contacto es el 923 294444.

Este Servicio de Ayuda Psicológica, impulsado por la Facultad de Psicología, se pone en marcha como consecuencia de la crítica situación que estamos viviendo con la pandemia de Covid-19, que genera en la sociedad incertidumbre y altera los hábitos que le dan estabilidad.

Las llamadas telefónicas serán atendidas por un amplio equipo de expertos, integrado por profesores de la Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca, al que se han unido  profesionales  con amplia experiencia en la ayuda personal y psicólogos que están concluyendo su especialización.

Podrán hacer uso de este servicio todas aquellas personas que estén sufriendo algún problema emocional ocasionado por la pandemia y aquellos que por su profesión se encuentren especialmente afectados.

El objetivo de esta atención especializada es conseguir que se sientan personalmente apoyados, amplíen sus recursos para reconectarse con quienes les rodean y aumenten sus recursos para manejar la ansiedad, el miedo o el sentimiento de incapacitación que esa situación genera en todos nosotros.

El Ayuntamiento de León lanza un servicio de apoyo psicológico para hacer frente al confinamiento por el Estado de Alarma

Los usuarios pueden llamar a los teléfonos 987539279 y 987539280 que estarán atendidos por dos psicólogas de la Concejalía de Bienestar Social, de lunes a viernes en horario de 9 a 14 horas

apoyo psicologico ayto leónEl Ayuntamiento de León, a través de la Concejalía de Bienestar Social y Juventud, pone a disposición de la ciudadanía un teléfono de apoyo psicológico como medidade apoyo a la población vulnerable durante el confinamiento y para hacer frente a la emergencia sanitaria del Covid-19.

Esta iniciativa municipal, según ha precisado la concejala del área, Vera López, nace con la intención de ayudar a la ciudadanía para afrontar el malestar derivado del confinamiento, procurando una adaptación emocional frente al aislamiento y el miedo derivado de la situación actual.

El servicio, disponible en los teléfonos los teléfonos 987539279 y 987539280, estará atendido inicialmente por dos psicólogas de la Concejalía de Bienestar Social, de lunes a viernes en horario de 9 a 14 horas. La atención comenzará a funcionar a lo largo de la mañana.

Además, la Agrupación de Voluntarios Protección Civil, durante el horario de 9 a 13 horas, realizan gestiones básicas de compra de alimentos y recogida de medicinas o tratamientos para aquella población de riesgo que debe permanecer confinada en los siguientes teléfonos 987259511/675263426/ 620190164. Igualmente, sigue en funcionamiento el Servicio de Atención a Domicilio que se encarga de las tareas diarias además de higiene y cuidados personales de sus usuarios.

Por otra parte, el Teléfono de la Esperanza con el que el Consistorio leonés tiene un convenio de colaboración, está reforzando con sus voluntarios las llamadas a la población mayor de 65 años que se encuentra sola, alcanzando alrededor de 100 beneficiarios. Su teléfono de contacto es: 987 87 60 06.

A esto se le añade el servicio municipal de teleasistencia, gestionado a través de la Empresa CLECE, sigue prestando atención a los usuarios reforzando las llamadas para verificar su estado de salud y anímico.

 

La Diputación de Zamora ha creado un servicio de atención psicológica para la atención de las situaciones derivadas del COVID-19.

La Diputación de Zamora ha creado un servicio de atención psicológica para la atención en esta área del COVID-19 para lo que ha puesto a disposición de las personas que puedan necesitarlo,el trabajo de los profesionales del equipo de Bienestar Social de la institución, tal y como explica el presidente de la Diputación, Francisco José Requejo.

Por esta razón, se ha habilitado el número de teléfono: 606651706 con un horario de atención de 8 de la mañana a 22 horas de la noche.

Éste mismo número está sirviendo para hacer recepción de las peticiones respecto a esta área del COVID-19, que se están tramitando dentro del mismo día.

“Es fundamental que en estos complicados momentos desde las instituciones pongamos a disposición de los ciudadanos nuevos servicios que ayuden a paliar las consecuencias psicológicas derivadas del confinamiento, siempre amparados en equipos profesionales”, ha indicado Francisco José Requejo.

Respecto al servicio de teleasistencia se está realizando un seguimiento pormenorizado de todas las personas usuarias. Lo que está suponiendo, según los datos de los que dispone el área de Bienestar Social de la Diputación, un total de 400 llamadas diarias, 300 de ellas realizadas por el personal de los CEAS de la provincia.

Desde la Diputación de Zamora se ha incidido en la simplificación de todos los procedimientos, servicios de atención domiciliaria, y ayudas de urgencia social para ofrecer la prestación requerida y atención directa a esta población vulnerable, que es la principal receptora de estos servicios.

El presidente de la Diputación de Zamora, Francisco José Requejo, ha recordado que se trata de atender a un colectivo de “gente mayor, sola, que viven en el medio rural y que, en la mayoría de los casos, supera los 80 años”.

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