Vueling informa que se prevé que sus vuelos con origen/destino París operen con normalidad.
Si tienes un vuelo desde o hacia París, te aconsejan que revises el estado de tu vuelo antes de dirigirte al aeropuerto haciendo clic aquí.
En caso de que vueles en los siguientes tres días y quieras realizar cambios sobre tu reserva, te ofrecen cambios sin coste a la misma tarifa para volar en los próximos tres meses.
Contacta con vueling si necesitas más información o realizar cambios sobre tu reserva: Servicio de Atención al cliente.
Además Vueling trasmite sus condolencias a los familiares y allegados de las víctimas de los atentados en París.
Situación de la seguridad y vuelos de Air France – Paris
Actualizado el 14 de noviembre de 2015 a 22:30 (hora local de París)
Air France confirma que todos nuestros vuelos desde / hacia Francia se mantienen tras los acontecimientos que tuvieron lugar en París este pasado 13 de noviembre.
Un refuerzo de los controles en las fronteras ha sido establecido por las autoridades, sin embargo los vuelos de Air France operan con normalidad.
Debido al estado de emergencia declarado en Francia, se recomienda estar en posesión de un documento de identificación válido para su viaje.
Air France mantendrán informados de la evolución de la situación tan pronto como sea posible.
Air France está coordinada con las autoridades a fin de garantizar los altos estándares de seguridad y la seguridad de sus clientes y el personal.
Nuestro personal del aeropuerto y de los equipos de ventas son plenamente movilizada y hacen todo lo posible para ayudarle y minimizar el impacto de esta acción en sus planes de viaje.
¿Cómo mantenerse informado?
Cuentan con un servicio de “AF Connect” que informa directamente en 13 idiomas en todo el mundo tanto en el teléfono móvil o correo electrónico. Para ser notificado personalmente, invitan a actualizar la información de contacto (teléfono y / o correo electrónico) en el archivo de reserva de su sitio web.
Antes de ir al aeropuerto, recomienda que revise la información de vuelo actualizada en tiempo real en su sitio web, en la sección “Horarios de vuelo”.
Por otra parte, si tienes un billete en un vuelo operado por Air France, hacia y desde Francia – París a todos los aeropuertos nacionales, desde 13 hasta 16 nov 2015 y deseas modificar su viaje, te proponen las siguientes posibilidades válidas hasta el 22 de noviembre 2015:
Es posible que posponer tu viaje hasta el 22 de noviembre 2015 incluido, sin costo adicional con la misma tarifa
Puedes realizar estos cambios en este su web *, en la sección “Revisión / modificar las reservas”, en las app móviles o de su agente de viajes.
Para posponer tu viaje más allá del 22 de noviembre 2015, o cambiar su origen o destino o si ya no viajar, puede beneficiarse del bono no reembolsable validez de un año con Air France o KLM o Hop.
Air France trasmite sus disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda causar.
* Sujeto a la elegibilidad .. Si este servicio no está disponible, debes ponerte en contacto con Air France (número de teléfono disponible en este sitio en la “Ayuda y contactos online” sección “).
