Esta modificación en el sistema de indemnizaciones afecta a los viajeros de Ave, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity. FACUA-Consumidores en Acción considera inaceptable que Renfe reduzca su compromiso de puntualidad para dejar de indemnizar los retrasos en alta velocidad a […]
Los usuarios pueden sumarse a la plataforma desde la web FACUA.org/aerofraudes. FACUA-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una plataforma de afectados por el cargo extra por viajar con equipaje de mano y otras irregularidades del sector aéreo, como imprimir […]
La asociación llevaba batallando desde 2018 contra estas prácticas. Se trata de las primeras sanciones impuestas por el ministerio y las más altas de la historia procedentes una autoridad de consumo. . La Secretaría General de Consumo del Ministerio de […]
Recorrer la misma distancia puede llegar a costar el doble en función de la ciudad. FACUA ha comparado las tarifas de 57 ciudades. El incremento medio con respecto al año pasado ha sido del 1,9%, aunque 22 municipios no han aplicado subidas. […]
La víctima tiene conocimiento de los hechos en el momento que va a presentar la Declaración de la Renta y la Agencia Española de Administración Tributaria (AEAT) le informa que tiene ganancias de juego. Este tipo de fraude, comienza cuando […]
Reclamador.es recuerda que los pasajeros tienen derecho a una compensación económica que varía de entre 250 y 600 euros, dependiendo de la distancia del vuelo. Las huelgas del personal de las aerolíneas dan derecho a indemnización a los afectados Madrid, […]
Fue abierto en agosto de 2023 tras las reiteradas denuncias presentadas por la asociación desde que entró en vigor la obligación, hace ya más de tres años. FACUA-Consumidores en Acción lamenta que el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda […]
En esta 14ª edición, además, estaban nominadas Yelmo Cines, Celside y Renfe. Banco Santander ha sido elegida como La Peor Empresa del Año por los consumidores. La entidad bancaria ha recibido el 58,3% de los votos en la última edición […]
La jueza indica en su sentencia que las aerolíneas no deben quedar eximidas de su obligación de compensar económicamente en rutas donde hay condiciones regularmente adversas. Reclamador.es celebra este caso tan novedoso e importante, y confía en que el mismo […]
La asociación pide además que devuelvan a los usuarios el dinero del concepto «Platinum», al cobrar un precio diferente en función de la oferta y la demanda de entradas. FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Live Nation España SAU, empresa promotora […]
