El Servicio de Consumo de la Junta en Sevilla señala que las prácticas de la aerolínea son abusivas tras analizar las irregularidades sufridas por cinco sevillanos que denunciaron a través de la asociación. Tras las denuncias presentadas por FACUA Sevilla en representación […]
Ryanair viste de “payaso” al ministro de Consumo y usa su imagen para lanzar una lamentable campaña de billetes a 19,99€ bajo el epígrafe «Evita el circo». Ryanair ha pedido ayer martes 11 de febrero al ministro Pablo Bustinduy que […]
El lobby aéreo presiona a la Comisión Europea para que abra un expediente de infracción a España por sanciones que se basan en jurisprudencia del propio Tribunal de Justicia de la Unión Europea. FACUA-Consumidores en Acción espera que la Comisión […]
El afectado tuvo que buscar una alternativa de manera precipitada ante la falta de información tanto del establecimiento como de la plataforma online. FACUA Sevilla ha conseguido que Booking reembolse a un socio los 106 euros que pagó por la […]
Reclamador. es registró durante el pasado año más de 35.000 reclamaciones a un total de 162 aerolíneas. Qatar Airways, Turkish Airlines y American Airlines entran en el top 10 de aerolíneas más reclamadas. Las compensaciones por retrasos, cancelaciones y denegaciones […]
Muchos establecimientos incurren en irregularidades como anunciar descuentos que sólo se aplican en algunos días, o que desaparecen en los primeros días. FACUA-Consumidores en Acción exige un año más a las autoridades autonómicas de protección a los consumidores que aumenten los […]
Una incidencia informática provocó este 1 de enero la suspensión de 28 circulaciones de estos trenes, viéndose afectados unos 14.100 potenciales viajeros. FACUA-Consumidores en Acción informa a las personas que se hayan podido ver afectadas este 1 de enero por […]
Hoy en día, en España los turistas no solo buscan un lugar donde dormir, sino que también buscan experiencias únicas. No es de extrañar que el mercado de alquiler vacacional en España siga creciendo a pasos agigantados. España sigue consolidada […]
FACUA ha realizado una encuesta a más de 3.000 usuarios para saber el grado de conocimiento que tienen de sus derechos en el transporte aéreo. El 84% de los usuarios que ha sufrido la cancelación de un vuelo dice que la […]
TunisAir, condenada con imposición de costas con temeridad, indemnizará con 250 euros a un pasajero por cancelar su vuelo. Dilatar el procedimiento a sabiendas de que hay derecho a compensación es castigado duramente con costas con temeridad por los jueces […]
