Iryo ha decidido cancelar sus «políticas habituales de compensaciones por retraso» en determinados trayectos, pero esto no le permite incumplir los compromisos mínimos que dispone la normativa comunitaria. FACUA-Consumidores en Acción advierte de que las tres compañías de tren que […]
Tras el último cambio introducido en la ley general para la defensa de los consumidores, para que las subidas resulten ilegales debe estar declarada la emergencia de protección civil. FACUA-Consumidores en Acción pide al Ministerio de Consumo que impulse la […]
Recorrer la misma distancia puede llegar a costar el doble en función de la ciudad. FACUA ha comparado las tarifas de 57 ciudades. El incremento medio con respecto al año pasado ha sido del 3,1%. El crowdfunding de FACUA-Consumidores en Acción ha superado los 50.000 […]
La compañía ferroviaria ha anunciado la suspensión en enero de ocho servicios diarios de viernes a lunes y de seis entre los martes y los jueves, lo que afectará a unos 15.000 pasajeros según estimaciones de la propia empresa. FACUA-Consumidores […]
Durante una conferencia de alto nivel, eurodiputados, organizaciones de consumidores e investigadores defendieron mantener el EC261 y su umbral de tres horas, destacando su impacto positivo en la puntualidad y la protección de millones de viajero. Madrid, 6 de enero […]
Amazon, AliExpress y Leroy Merlin vulneran los derechos de los consumidores al permitir anuncios donde no se especifica que los dispositivos no serán válidos a partir del 1 de enero de 2026. FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio […]
Numerosos usuarios han denunciado que Alsa, la concesionaria de este autobús que recorre las luces de Navidad de la capital, les anuló los viajes durante el Puente de la Constitución bajo el único argumento de que era «debido a instrucciones […]
La asociación ha denunciado a varios establecimientos en los últimos tiempos por imponer esta condición a sus clientes, con cobros que pueden superar los 100 euros por comensal. FACUA-Consumidores en Acción advierte de que cobrar a los consumidores por cancelar […]
Óscar Puente se ha desentendido de las reivindicaciones de FACUA y seguirá sin sancionarse a las compañías cuando incumplan sus obligaciones de asistencia y pago de compensaciones a los pasajeros por cancelaciones, overbooking y grandes retrasos. FACUA-Consumidores en Acción denuncia que la […]
Los ciberdelitos se sofistican con la IA y los fraudes bancarios pueden dispararse en 2026. El fraude bancario en España, y en el resto del mundo, está empezando ya a enfrentar un nuevo gran reto: la incorporación de la IA […]
