Numerosos usuarios han denunciado que Alsa, la concesionaria de este autobús que recorre las luces de Navidad de la capital, les anuló los viajes durante el Puente de la Constitución bajo el único argumento de que era «debido a instrucciones […]
La asociación ha denunciado a varios establecimientos en los últimos tiempos por imponer esta condición a sus clientes, con cobros que pueden superar los 100 euros por comensal. FACUA-Consumidores en Acción advierte de que cobrar a los consumidores por cancelar […]
Óscar Puente se ha desentendido de las reivindicaciones de FACUA y seguirá sin sancionarse a las compañías cuando incumplan sus obligaciones de asistencia y pago de compensaciones a los pasajeros por cancelaciones, overbooking y grandes retrasos. FACUA-Consumidores en Acción denuncia que la […]
Los ciberdelitos se sofistican con la IA y los fraudes bancarios pueden dispararse en 2026. El fraude bancario en España, y en el resto del mundo, está empezando ya a enfrentar un nuevo gran reto: la incorporación de la IA […]
La asociación ha realizado una encuesta a cerca de 3.000 personas entre los días 24 y 28 de noviembre. 8 de cada 10 consumidores cree que los comercios ofertan durante el Black Friday falsos descuentos en partes de sus productos. […]
La asociación pone a disposición de los afectados un modelo de reclamación para solicitar a la concesionaria de la vía, Aucalsa, a que les reembolse el dinero que hayan tenido que pagar por el uso de la autopista desde que […]
La asociación pone a disposición de los afectados modelos de reposición para solicitar al ayuntamiento el reembolso de la tasa. Está analizando en qué localidades se está aplicando de forma irregular. FACUA-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una plataforma […]
Los fraudes objeto del expediente son prohibir el acceso a los recintos con comida y bebida del exterior, imponer en el recinto el pago con pulseras cashless, quedarse con parte del dinero que sobre y establecer un plazo limitado para […]
Según un estudio llevado a cabo por Nickel, tarjetas de crédito, préstamos y seguros figuran entre los productos financieros más ofertados sin que los consumidores los hayan solicitado. La normativa prohíbe las llamadas comerciales sin consentimiento desde junio de 2023, […]
Los expertos de Flightright explican qué deben hacer los pasajeros para hacer valer sus derechos en estos escenarios. Madrid, 20 de octubre de 2025 – El otoño ha comenzado con nuevos episodios de caos en los cielos europeos: la huelga indefinida del personal […]
